FORMULIR KENDALA IT WSS

Laporkan kendala dengan lengkap dalam satu formulir.

Pilih kelompok penanganan, isi data pelapor dan lokasi, jelaskan kendala minimal 10 karakter, lalu sertakan foto agar tim IT lebih cepat melakukan verifikasi.

Aman, tercatat, dan mudah dilacak Setiap laporan tersimpan dengan tanggal, jam, dan nomor tiket unik.

FORMULIR PENGADUAN

Detail laporan

1 tiket

Pilih kelompok kendalaMenentukan grup WhatsApp tujuan dan tim penanganan.

Kendala CR55SIPEDAS, transaksi, stok, jurnal, sinkronisasi, dan sistem CR55. Kendala Non CR55Komputer, printer, jaringan, internet, CCTV, presensi, dan perangkat lainnya.

Data pelaporDigunakan tim IT untuk konfirmasi dan verifikasi hasil.

Nama lengkap *

Nomor WhatsApp aktif *

Jabatan *

Lokasi kendalaPilihan waroeng akan muncul otomatis setelah area dipilih.

Area *

Waroeng/lokasi *

Jenis dan uraian kendalaJelaskan gejala dan langkah yang sudah dicoba secara spesifik.

Kategori *

Subkategori *

Uraian kendala *

0/3000 Minimal 10 karakter

Upaya yang sudah dilakukan * Tuliskan langkah yang sudah dicoba agar tim IT tidak mengulangi pemeriksaan awal.

Foto buktiAmbil dari kamera HP atau galeri. JPG, PNG, atau WEBP. Foto besar hingga 200 MB akan diperkecil otomatis.

Ambil/Pilih Foto Belum ada foto yang dipilih.